Ни для кого не секрет, что уровень конкуренции в сфере современных технологий достаточно высок, а потому большинство программных продуктов, дебютирующих на рынке, нередко уже имеют схожие по характеристикам и функционалу аналоги. При этом выбор пользователя начинает во многом зависеть от уровня его лояльности тому или иному бренду.
Ярким примером тому может служить ситуация в сегменте картографического программного обеспечения. Долгое время лидерство здесь удерживала корпорация Google со своим продуктом Google Maps. Однако сравнительно недавно вышедший продукт от конкурентов – корпорации Apple сумел существенно потеснить своего предшественника, прежде всего на устройствах «яблочной» корпорации.
На протяжении одного года с момента выхода карт Apple количество пользователей продукта Google на iPhone снизилось на 23 миллиона единиц. В итоге некогда огромная аудитория пользователей Google Maps сегодня составляет всего 6 миллионов пользователей, треть среди которых занимают владельцы мобильных устройств с операционной системой iOS 5 и ниже. Остальные же владельцы мобильных гаджетов продемонстрировали повышение лояльности клиентов, и сделали выбор в пользу продукта «своей» корпорации, и теперь число пользователей карт Apple достигло 35 миллионов единиц.
Отметим, что карты от Google предлагались как штатный вариант навигации устройств компании Apple до 2012 года. C выходом нового поколения системы iOS 6 компания стала применять продукт собственной разработки, который включается и в состав пакета iOS 7.